Benefits.gov es un centro vital para los ciudadanos que buscan información, programas y recursos sobre beneficios gubernamentales. Ya sea que esté buscando un programa en particular o solamente navegando, a veces el aspecto más crucial para encontrar lo que necesita es saber dónde buscar. En este artículo, exploramos y destacamos las nuevas e interesantes características que hacen que navegar por Benefits.gov sea una experiencia más intuitiva y eficiente.
Encuentre lo que necesita más rápido
En la página de inicio de Benefits.gov, encontrará varias maneras de comenzar su búsqueda. Desde el Buscador de beneficios en la parte superior hasta los videos destacados en la parte inferior, la página de inicio cuenta con acceso rápido a información y recursos populares. Para familiarizarse con la estructura del sitio web, explore el menú de navegación principal ubicado en la parte superior de la página de inicio.
Nuevas herramientas para buscar y navegar
En 2023, lanzamos dos herramientas nuevas en Benefits.gov, lo que facilita que las personas encuentren la información y los servicios del gobierno que necesitan. En respuesta directa a la investigación de las necesidades de nuestros usuarios, las herramientas nuevas, Buscar por estado y Eventos de vida, se desarrollaron con el fin de hacer que la experiencia de búsqueda de beneficios sea más intuitiva, personalizada y eficiente.
- Buscar por estado: Esta herramienta permite a los usuarios refinar sus búsquedas según la ubicación, garantizando que los resultados recibidos se adapten a sus preferencias de ubicación. La función Buscar por estado le permite encontrar recursos cercanos, lo que hace más fácil conectar con servicios locales.
- Eventos de vida: El recorrido de la vida está marcado por hitos, transiciones y experiencias importantes. Nuestra herramienta Eventos de vida permite a los usuarios buscar información y recursos sobre beneficios que se ajusten específicamente a las necesidades asociadas con el evento de vida elegido. Los Eventos de vida incluyen "tener un hijo", "cambio o pérdida de empleo", "acercándose a la jubilación" y más.
Estas herramientas, junto con otras, como Buscar por agencia, Buscar por categoría y el Buscador de beneficios, le ayudan a ahorrar tiempo a la hora de encontrar la información que necesita.
Guías de usuario y preguntas frecuentes
Para obtener respuestas a preguntas comunes sobre los beneficios gubernamentales y cómo navegar por Benefits.gov, visite el Centro de ayuda. Desarrollamos una variedad de recursos accesibles para ayudarlo a comenzar su viaje de beneficios, como preguntas frecuentes, guías en video y nuestro Chatbot.
Si es una agencia u organización gubernamental y desea obtener más información sobre cómo ayudar a otros a encontrar asistencia gubernamental o cómo convertirse en socio, afiliado o defensor comunitario de Benefits.gov, visite la página Involúcrese.
Nuestro objetivo es ayudar a las personas y las familias a encontrar los recursos que pudieran necesitar. Estas funciones nos permiten ofrecer un sitio web inclusivo y accesible y facilitar aún más el acceso a la información sobre beneficios y ayudarle a encontrar beneficios gubernamentales.
Manténgase conectado
Para garantizar que tenga la información más precisa y pertinente sobre beneficios gubernamentales, actualizamos periódicamente los recursos en nuestro sitio web. Manténgase actualizado suscribiéndose a nuestro boletín Compass o boletín de beneficios y reciba artículos con noticias útiles y oportunos directamente en su bandeja de entrada. También lo alentamos a conectarse con nosotros en Facebook, X y YouTube (redes sociales en inglés).
