Solamente se paga indemnización cuando otros recursos financieros, tales como el seguro particular y la restitución, no cubren la pérdida. La mayoría de los programas de indemnización no cubren ciertos gastos, incluyendo el robo, daños y pérdida de propiedad. Los programas estatales de indemnización no tienen la obligación de indemnizar a las víctimas en casos de terrorismo.
Para recibir indemnización las víctimas deben cumplir con los estatutos y reglas estatales. Esto requiere que la víctima coopere de manera razonable con las autoridades y presente su solicitud de indemnización a tiempo.
Para informarse de los requisitos el sitio de Internet de la Oficina para Víctimas del Crimen (OVC, por sus siglas en inglés) cuenta con enlaces a los Programas de Asistencia e Indemnización para Víctimas y las oficinas del administrador estatal relacionadas con estas organizaciones.
Para solicitar asistencia de este programa, visite el sitio web de la Asociación Nacional de Juntas de Indemnización para Víctimas del Crimen (NACVCB, en inglés) para encontrar el Programa de Asistencia e Indemnización para Víctimas más cercano en su estado.
Puede encontrar información de contacto para cada programa estatal de la Ley de Víctimas del Crimen (VOCA, por sus siglas en inglés) de asistencia y compensación en la página de enlaces estatales de NACVCB (en inglés).
Puede enviar un correo electrónico al programa de la OVC (en inglés).
También puede llamar al centro de recursos OVC a cualquiera de estos números telefónicos (en inglés) :
Local: 301-519-5500
Sin cargo: 1-800-851-3420
Servicio TTY para personas con dificultades auditivas: 1-877-712-9279
Si desea comunicarse por correo, por favor envíe correspondencia a:
Office for Victims of Crime
U.S. Department of Justice
810 7th Street NW., Eighth Floor
Washington, DC 20531